Gesundheit und Kommunikation – Wien

Gesundheitsversorgung von Menschen mit intellektuellen Beeinträchtigungen und Kommunikationsschwierigkeiten

Studien und Erfahrungsberichte weisen seit Jahren darauf hin, dass die Gesundheitsversorgung von Menschen mit intellektuellen und Mehrfachbeeinträchtigungen in vielen Bereichen mangelhaft ist. Dies bestätigt unter anderem eine Erhebung aus dem Jahr 2013 zur Gesundheitsversorgung von Menschen mit Beeinträchtigungen  in der Stadt Wien. (Weber, Zeilinger, Stiel, Brehmer-Rinderer & Michlits, 2013). Details zur Studie und zu aktuellen Angeboten in der Gesundheitsversorgung von Menschen mit Beeinträchtigungen finden Sie auf diesem Poster.

 

Ein Ansatz zielt auf die Verbesserung der Kommunikation und des Informationsaustausches zwischen Gesundheitsdiensteanbietern, Menschen mit Beeinträchtigungen, ihren Angehörigen und Organisationen, die Menschen mit Beeinträchtigungen begleiten oder betreuen ab.

Eine weitere Erkenntnis ist der Optimierungsbedarf in Bezug auf Wissen und Kompetenzen von Mitarbeiter_innen im Gesundheitsbereich über die Zielgruppe und den Umgang mit ihr.

 

Im Auftrag der Wiener Landeszielsteuerungskommission hat der Dachverband Wiener Sozialeinrichtungen drei Maßnahmen entwickelt, die genau an diesen Erkenntnissen ansetzen. Damit werden die Chancengleichheit im Gesundheitssystem und die Patient_innensicherheit erhöht und ein Beitrag zur Umsetzung der UN-Behindertenrechtskonvention geleistet.

1. Der GeKo-Pass und die GeKo-Mappe
Diese Instrumente stärken Menschen mit Beeinträchtigungen und Kommunikationsschwierigkeiten.
Weitere Informationen: GeKo-Wien Pass und GeKo-Wien Mappe

2. Die Qualifizierungsmodule
Hier setzen wir bei den Mitarbeiter_innen im Gesundheitssystem an und fördern deren Kompetenz in der Betreuung von Menschen mit Beeinträchtigungen.
Weitere Informationen: Qualifizierungsmodule

3. Tools zur barrierefreien und unterstützten Kommunikation (UK)
Diese Projektmaßnahme ist derzeit in der Entwicklungs- und Pilotierungsphase. Eine Umfrage zur Unterstützten Kommunikation (UK) in der Wiener Gesundheitsversorgung hat erste Ergebnisse hierzu geliefert und die Notwendigkeit der Weiterarbeit an diesem Thema deutlich aufgezeigt: Zusammenfassung der Umfrage

Danach starteten wir mit der Entwicklung und Pilotierung von UK-Tools in der Klinik Floridsdorf. Einen Artikel zu dieser Projektphase finden Sie hier: UK in der Klinik Floridsdorf

Im September 2022 fand eine Fachtagung zur UK in der Gesundheitsversorgung statt. Hier kommen Sie zur Veranstaltungsnachlese.

Dieses Projekt der Landesgesundheitszielsteuerung Wien hat eine eigene Website: www.geko.wien

 

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